Forsendelse & Retur
Når du bestiller online hos Legends, vil din ordre blive håndteret af enten UPS eller GLS.
Vi bestræber os på at opfylde din ordre inden for den leveringsdato, der er angivet i afsendelsesbekræftelsen, eller, hvis der ikke er angivet en leveringsdato, inden for en rimelig tid efter afsendelsesbekræftelsen. Leveringsdatoer er baseret på gennemsnitlige estimater og kan ikke garanteres. Leveringstidspunktet er ikke afgørende.
Alle pakker er forsikrede, og der tildeles et trackingnummer, som gør det muligt for dig at lokalisere din pakke.
Alle henvendelser vedrørende forsendelse af ordrer skal rettes til info@legends.dk.
Leveringstid og priser
Danmark – 49 DKK
Levering inden for 2-3 hverdage
Gratis fragt på ordrer over 499 DKK
EU – 10 EUR
Levering inden for 3-4 hverdage
Gratis fragt på ordrer over 65 EUR
Ordrer behandles og sendes ikke i weekender og på helligdage. Hvis der opstår forsinkelse, eller et bestilt produkt skulle være udsolgt, vil du blive underrettet via e-mail. Der kan opstå forsinkelser i forbindelse med helligdage og kraftigt vejr.
Retur og fortrydelsesret
Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager din ordre. Hvis du ønsker at returnere en vare, skal den returneres i ubrugt stand og i original emballage.
For at oprette en retur eller få yderligere information, kontakt os venligst på info@legends.dk.
Returadresse:
Legends
Cottenfarm ApS
Stenhuggervej 28
5230 Odense M
Danmark
Reklamationsret
Når du handler hos Legends, har du 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der var til stede på leveringstidspunktet.
Hvis du oplever en fejl eller mangel ved en vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt på info@legends.dk, så vi kan hjælpe dig med en løsning.
Klagemuligheder
Hvis du ønsker at klage over dit køb, kan du kontakte os på info@legends.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til:
Nævnenes Hus – Center for Klageløsning
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Du kan også anvende EU-Kommissionens online klageportal:
https://ec.europa.eu/odr
